Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług Biura Podróży IconaDoni poprzez stronę internetową www.inconadoni.com.

IconaDoni szanuje prywatność swoich użytkowników i dba o ochronę ich danych osobowych. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej "RODO".

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest IconaDoni Sp. z o.o. z siedzibą w Zabrzu (41-800) przy ul. Wolności 289, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000, (dalej "Administrator").

3. Inspektor Ochrony Danych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować w sprawach związanych z ochroną danych osobowych pod adresem e-mail: iod@inconadoni.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

4. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

  • Realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
  • Realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na marketingu własnych produktów lub usług - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
  • Przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda);
  • Realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
  • Zapewnienia bezpieczeństwa usług, które świadczymy drogą elektroniczną, w tym egzekwowania przestrzegania zasad wewnętrznych oraz przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

5. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, PESEL, numer dokumentu tożsamości);
  • Dane kontaktowe (adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu);
  • Dane niezbędne do realizacji usługi turystycznej (data urodzenia, informacje o stanie zdrowia istotne dla realizacji usługi);
  • Dane dotyczące korzystania z usług Administratora, w tym dane o zakupionych usługach;
  • Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej (adres IP, pliki cookies).

6. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Niezbędny do realizacji usługi turystycznej;
  • Wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
  • Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy;
  • Do czasu cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności usługi IT, marketingowe, księgowe, prawne;
  • Podmioty uczestniczące w realizacji usługi turystycznej, w szczególności hotele, przewoźnicy, ubezpieczyciele, przewodnicy;
  • Organy państwowe, w zakresie w jakim Administrator jest zobowiązany do przekazania im danych.

8. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Administrator może przekazywać dane osobowe do państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy) w przypadku, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi turystycznej. Przekazanie danych nastąpi z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych;
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;
  • Prawo do usunięcia danych osobowych;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  • Prawo do przenoszenia danych osobowych;
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
  • Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Informacja o wymogu podania danych osobowych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych. Niepodanie danych może skutkować niemożliwością zawarcia umowy i realizacji usługi.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołują wobec osoby, której dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływają.

12. Pliki cookies

Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie internetowej Administratora.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Administratora. Nowa wersja Polityki Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na stronie internetowej.

14. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych przez Administratora, prosimy o kontakt:

  • Pisemnie na adres: IconaDoni Sp. z o.o., ul. Wolności 289, 41-800 Zabrze;
  • Telefonicznie: +48 32 271 10 20;
  • E-mailowo: kontakt@inconadoni.com.